Un prospect, un client, un futur collaborateur ou un partenaire cherchera toujours à s’informer sur une entreprise avant de coopérer avec elle. Il choisit généralement une entreprise qui est présente dans les médias et a un dirigeant qui expose ses ambitions et ses projets au grand public. Les médias permettent également à l’entreprise de générer des retombées sur le business immédiates, car elle en est en permanent trouvable. Cela dit, pour que votre entreprise soit présente régulièrement sur les médias, vous devez solliciter le service d’une agence de relation de presse.
La relation de presse sera un parfait outil de gestion de crise
Toute activité d’entreprise cache souvent un « potentiel de crise » engendré notamment par des salariés mécontents, des clients déçus ou des résultats en baisse. Votre entreprise peut également rencontrer l’une de ces histoires dramatiques au cours de son existence. L’affaire peut rapidement devenir dramatique lorsque les personnes concernées décident de s’exprimer directement sur les réseaux sociaux. Depuis l’apparition de ces derniers sur la toile, de nombreuses entreprises dans le monde ont fermé leurs portes à cause d'une succession de polémique à leurs sujets. Pour éviter ce genre de problème, il est avantageux d’établir une relation sérieuse avec les médias en sollicitant le service d’une agence de presse. En effet, elle vous permet de savoir qui est les personnes à contacter et quels sont les arguments convaincants à lancer rapidement sur les médias afin de détourner la polémique auprès de vos clients potentiels. Cependant, cette solution ne s’improvise pas le jour où le problème arrive dans votre entreprise. Elle découle plutôt d’une coopération avec l’agence de relation presse en ligne comme www.agence-conseil-communication.fr depuis longtemps.
Les points de presse soutiennent la stratégie de contenus de l’entreprise
Certains médias refusent parfois de reprendre les avis de presse à titre de marketing et communication pour votre entreprise. Ils pensent peut-être que ce n’est pas leur travail de faire de la publicité directe sur leurs émissions. Et ils ont raison étant donné que le rôle d’un journaliste est d’enquêter, de questionner et non de répéter obligeamment ce que vous racontez sur votre entreprise. Toutefois, lorsqu’une retombée de presse captivante a été acquise par votre entreprise, elle va jouer le rôle démultiplicateur efficace sur tous les contenus que vous produisez par ailleurs. La collaboration avec une agence de relation presse vous permet de lancer une tribune bien pensée ou une interview réussie sur les médias. Ensuite, vos cibles seront sans doute intéressées à vos autres contenus sur les plateformes de communication. Les prospects viennent ensuite à télécharger vos livres blancs ou à vous suivre sur vos comptes sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, une entreprise qui ose affronter les journalistes sur les médias est reconnue pour leurs sincérités en ce qui concerne la qualité de produit ou de service. Vous mettre devant un journaliste d’un média célèbre dans votre ville vous permet alors de vous démarquer de vos concurrents sur le marché.
Parler aux médias pour améliorer la visibilité de l’entreprise
Lorsque vous êtes en face d’un journaliste pour une interview, vous devez expliquer l’activité de votre entreprise, les raisons de votre choix. Cela vous oblige à vous poser de nombreuses questions si vous n’aviez pas contacté une agence de relation presse avant le tournage de l’interview. Par contre, le service de l’agence vous permet d’être plus clair, plus convaincant et plus compréhensible par tous. De plus, parler aux médias vous oblige constamment à améliorer la permanence de votre entreprise. En effet, vous devez à tout moment respecter les paroles que vous aviez énoncées lors d’une interview concernant votre projet et votre ambition. Sinon, le journaliste n’hésitera pas une seconde à vous remettre dans sa zone d’enquête dès que l’occasion se présente. Comme vous le saviez déjà, lorsqu’un journaliste publie des informations négatives au sujet de votre activité, c’est tout de suite le déclin de sa notoriété sur le marché. Fréquenter régulièrement les médias par le biais d’une agence de relation de presse vous oblige ainsi à bien analyser le fond et la forme de toutes les actions de communication de votre entreprise.
Les relations de presse permettent de dévaloriser les « fake news »
Longtemps reconnus dans le monde politique et dans l’univers des célébrités, les « fake news » attaquent aujourd’hui le secteur du business. Des rumeurs sur les éléments cancérigènes sur des appareils électroniques de grande marque aux faux billets gratuits d’une compagnie aérienne sur les réseaux sociaux, les rumeurs agressives et infondées se multiplient sur le marché. Internautes amateurs de la théorie du complot ou concurrents jaloux les font circuler en permanence dans les réseaux sociaux. Impossible alors de les éviter de manière définitive, puisqu’elles peuvent naître sur n’importe quelle plateforme de communication. En revanche, vous pouvez limiter leur impact en contactant une agence de relations publiques. En effet, grâce à vos relations presse, vous pouvez instaurer une image solide de votre entreprise dans les médias. Vous serez alors beaucoup moins vulnérable à ces « fake news ».